Aujourd’hui, les managers prennent de plus en plus conscience que le bien-être, le bonheur et la satisfaction de leurs salariés sont indispensables au bon fonctionnement et à la réussite de l’entreprise. En effet, vos collaborateurs sont les meilleurs ambassadeurs de...
Depuis plusieurs années, la transformation numérique modifie notre façon de collaborer, de communiquer et de faire des affaires. Si l’objectif est clairement de nous simplifier la vie, de rendre nos tâches quotidiennes plus faciles et d’améliorer notre productivité,...
On l’a vu, il est important de prendre soin de ses salariés afin qu’ils se sentent bien au sein de votre entreprise, qu’ils soient motivés, productifs, et surtout et qu’ils veulent y poursuivre leur carrière. C’est ce que l’on appelle l’expérience employé (ou...
Vous connaissez certainement l’expérience client, ce concept qui vise à soigner ses différentes interactions avec un consommateur avant, pendant et après un achat, afin que celui-ci ait un ressenti et une appréciation positifs de la marque. Ce processus permet de...
Vous avez tendance à vouloir tout faire vous-même ? Résultat, vous êtes souvent débordé, dispersé et préoccupé. Vous commencez des tâches que vous n’arrivez pas à terminer, vous faites beaucoup d’heures supplémentaires et vous perdez en efficacité. La solution :...
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