Quelques bonnes pratiques d’entrepreneur pour gagner en efficacité ne sont jamais de trop. Wimi vous partage ci-apres un article de l’un de nos partenaires vous donnant quelques clés de compréhension des bénéfices et du fonctionnement de services indispensables au lancement de votre business.
Bonne lecture !
Vous êtes entrepreneur dirigeant, marketer ou encore entrepreneur ?
Vous souhaitez économiser votre temps et développer votre business ?
Top ! Nous avons réunis les 5 logiciels que vous devez connaître conçus pour vous aider à gagner du temps et être efficace.
Ces logiciels vous permettent de créer un site, d’optimiser votre gestion d’équipe, votre communication interne ou encore votre CRM !
Prêt ?
Go !
La plateforme de gestion de projet en ligne Wimi a été fondé en décembre 2011.
- Pour quoi faire?
C’est un logiciel de gestion de projet et une plateforme de travail collaboratif. Wimi permet de centraliser le travail en équipe.
C’est un logiciel en SaaS (Software as a service), c’est à dire que vous vous abonnez à un logiciel que vous pouvez utiliser à distance. Vous n’avez donc pas besoin d’installer le logiciel, il vous suit partout avec vous avec une simple connexion internet.
- Pour qui ?
Pour toutes les personnes désireuses de travailler en équipe efficacement (de l’étudiant, à l’entrepreneur individuel, en passant par les TPE ou pour les entreprises du CAC 40).
- Comment ça marche?
Vous pouvez bénéficiez de Wimi en créant un compte ou en étant un invité.
Par la suite, selon votre abonnement vous pourrez bénéficier de nombreux services tels que, la collaboration en équipe en créant un espace de travail contenant des channels de discussion, des arborescences de documents, des tâches couplé à un diagramme de Gantt, des calendriers de groupe, des messages privés ainsi que de la visioconférence et du partage d’écran.
Wimi propose également Wimi drive pour le partage et la synchronisation de documents.
- Pourquoi choisir Wimi ?
- Vous avez un Wimi bot qui vous présente les fonctionnalités au fur et à mesure.
- Vous bénéficiez des conseils d’un membre de Wimi en direct depuis le chat.
- Des explications et des tutoriels vidéo en ligne.
- Logiciel facile d’utilisation et complet
- Possibilité d’inviter gratuitement et sans limitation fonctionnelle des contributeurs externes à votre entreprise/organisation (invités)
Logiciel de gestion de projet numéro 1 en France.
Des webinares pour tout le monde, tous les utilisateurs peuvent bénéficier des webinares de présentation de formation 1 fois par semaine et gratuitement
Wimi offre donc de nombreuses fonctionnalités.
- Quel prix ?
Il existe 4 offres de O€ à 18€/mois. Vous pouvez commencer avec 14 jours gratuits.
Orson.io est une entreprise française crée en 2012 et localisée à Paris.
- Pour quoi faire?
Orson est un logiciel de création de site web / website builder en SaaS (Software as a service) C’est à dire que vous vous abonnez à un logiciel que vous pouvez utiliser à distance. Vous n’avez donc pas besoin d’installer le logiciel, il vous suit partout avec vous avec une simple connexion internet.
- Pour qui ?
Ce logiciel fonctionne sur le principe de drag and drop (glisser et déposer), ce qui est très pratique et ce qui permet une liberté dans la création du site.
C’est aussi très simple. Vous assemblez des blocs ou vous avez des blocs pré assemblés et vous intégrez des modules dans ces blocs.
- Pourquoi choisir Orson ?
- Orson bot qui vous suit lors de la création de votre site et qui vous donne des suggestions d’améliorations.
- Tutoriels bien fourni sur leur site.Vous bénéficiez des conseils d’un membre d’Orson en direct depuis le chat.
- Support d’un excellente qualité
- Outil d’un facilité incroyable pour un rendu de très bonne qualité
- 100% Made in France
Orson organise des workshops gratuits qui vous permettent de vous approprier plus facilement le logiciel mais également d’avoir des conseils d’un professionnel sur le référencement !
- Quel prix ?
Gratuit pendant 15 jours puis 2€ par mois pour un site en One page ou 20€ par mois pour un site avec un nombre de pages illimité.
Le nom de domaine et l’hébergement sont inclus, possibilité d’avoir un domaine externe.
Aircall est un logiciel crée à Paris en 2014.
- Pour quoi faire?
Il permet aux équipes support et aux équipes commerciales de gérer les conversations téléphoniques.
Aircall permet d’installer votre centre d’appels en quelques minutes.
C’est un logiciel en SaaS (Software as a service), c’est à dire que vous vous abonnez à un logiciel que vous pouvez utiliser à distance. Vous n’avez donc pas besoin d’installer le logiciel, il vous suit partout avec vous avec une simple connexion internet.
- Pour qui ?
Pour toutes les personnes/entreprises qui ont besoin d’un centre d’appels
- Comment ça marche?
C’est très simple, vous vous inscrivez sur le site Aircall puis vous aurez accès à la plateforme qui vous permettra de gérer votre accueil téléphonique.
Vous avez de nombreuses fonctionnalités telles que :
- La possibilité d’obtenir des numéros spéciaux dans plus de 40 pays pour toujours être joignable.
- Possibilité d’ajouter ou de supprimer des numéros en 1 clic, de créer une file d’attente pour faire patienter les appels entrants.
- Vous pouvez également prendre part à la gestion des appels en équipe en assignant et en commentant les appels pour le renvoyer à un collaborateur en lui laissant un commentaire qui apparaîtra dans sa to do list.
- Vous aurez également accès à l’analyse de performance (appels manqués, durée moyenne d’un appel…), mais également à des solutions collaboratives comme le routage horaire et le renvoi vers mobile.
- Pour finir Aircall permet l’intégration avec vos logiciels CRM.
- Pourquoi choisir Aircall ?
- Aucun matériel à gérer : une connexion, un ordinateur ou un smartphone suffisent.
- Un logiciel qui permet une analyse de la performance de votre centre d’appels.
- Un chat avec des membres de l’équipe Aircall.
- Commentaires: Un support téléphonique complet.
- Possibilité de prendre rendez-vous virtuellement pour avoir une démo.
- Quel prix ?
“Premium” 30$/ par utilisateur par mois facturé annuellement et “Entreprise” 50 $/ par utilisateur par moi facturé annuellement
Intercom a été crée en Californie en 2011.
- Pour quoi faire ?
Intercom est un outil de chat et de commentaires. C’est un outil de relation client. Il permet de communiquer avec vos clients, les utilisateurs de votre logiciel ou avec les visiteurs de votre site web.
Il permet également d’envoyer des mails ciblés, la segmentation des clients et un d’avoir un support client
- Pour qui ?
Pour toutes les entreprises ayant besoin d’un outil de chat et de commentaires
- Comment ça marche ?
Vous vous inscrivez puis vous aurez accès aux services proposés par Intercom.
« Respond » vous donnera la possibilité de communiquer avec vos clients et vos prospects. Ce produit offre par exemple une messagerie multi canal, et des analyses décisionnelles qui permettent de connaître les performances de votre équipe.
« Engage » permet par exemple d’envoyer des messages ciblés au bon moment et à la bonne audience. De mesurer et d’optimiser: pour évaluer l’impact des messages et proposer des améliorations.
« Educate » permet de créer, organiser et publier des articles dans votre centre d’aide pour aider les gens à trouver des réponses et se servir de votre application.
- Pourquoi choisir Intercom ?
- Un membre de l’équipe Intercom vous répond en direct grâce à leur propre chat
- Des solutions recommandées selon vos besoins
- Des démos très complètes par thématiques
- Des webinaires mis à disposition (en anglais), pour connaître les bonnes pratiques sur l’engagement des clients, l’assistance…(etc)
- Quel prix ?
Produits possibles de 49S$/mois à 53S$/mois et 2 abonnements possibles : Lite 155US$/mois et Standard 181US$/mois.
Mail Chimp Créée aux USA en 2001.
- Pour quoi faire ?
Réaliser vos campagnes d’emailing et de newsletter
- Pour qui ?
Aussi bien au grand public qu’aux professionnels
- Comment ça marche ?
Il suffit de créer un compte puis à vous de jouer !
- Pourquoi choisir Mailchimp ?
- Chat en direct avec un des membres de l’équipe
- Très simple d’utilisation
- Des cours disponibles sur leur site sur différents sujets (en anglais)
- Des tutoriels complets sur le site de Mail chimp (en anglais)
- Mail chimp est gratuit jusqu’à 2000 contacts et 12 000 emails envoyés par mois
- Une référence dans le monde
- Un service d’analyse statistique complet
- Quel prix ?
De 0 à 199$/mois.
Article rédigé par Agnès Abkari
Rédactrice Web chez Orson.io
