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Bienvenue sur le site web de Wimi. Cette page a pour objectif de vous fournir une information claire concernant l'ensemble des activités, produits, services et offres de Cloud Solutions.

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1. IDENTIFICATION & MENTIONS OBLIGATOIRES

Le site www.wimi-teamwork.com (ci-après le « site ») est édité par :

Cloud Solutions
Société par actions simplifiée
Inscrite au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 528 893 522
Siège social : 23 rue d'Anjou, 75008 Paris
Téléphone : +33 (0)1 76 44 01 97
Email : contact@wimi-teamwork.com
N° de TVA intracommunautaire : FR 71 52 88 93 522

Directeur de la publication : Lionel ROUX, Directeur Général‍

Hébergement de la suite collaborative Wimi :
‍La suite collaborative Wimi et l'intégralité des données déposées sur Wimi par nos clients, sont elles hébergées en France, dans nos datacenters sécurisés qualifiée SecNumCloud SaaS 3.2, ou chez notre partenaire Thales pour Wimi Restricted (Diffusion Restreinte).
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2. ACCÈS & SERVICES

L'accès au site est libre et gratuit. Cloud Solutions met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès de qualité au site, mais ne garantit pas un accès continu et se réserve le droit de modifier ou suspendre temporairement l'accès au site pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou pour toute autre raison technique.

Notre responsabilité ne saurait être engagée au motif d'une suspension temporaire ou d'une modification de service.

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3. CONDITIONS D'UTILISATION

L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes mentions légales. Cloud Solutions décline toute responsabilité quant à l'utilisation faite du site par les internautes.

Si vous estimez qu'un contenu est inapproprié, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse : contact@wimi-teamwork.com

Vous vous interdisez toute action susceptible d'altérer le bon fonctionnement du site, notamment :

L'utilisation de robots, scripts ou tout autre moyen automatisé
La tentative d'accès non autorisé aux systèmes ou réseaux
L'extraction massive de données

4. INFORMATIONS & CONTENUS

Les informations et contenus diffusés sur le site sont fournis à titre informatif et sans garantie d'exhaustivité ou d'exactitude. Cloud Solutions met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations publiées, mais ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions ou résultats obtenus suite à l'utilisation de ces informations.

Les informations et contenus publiés ne sauraient se substituer à un conseil personnalisé et professionnel adapté à votre situation spécifique.

5. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Pour assurer le bon fonctionnement du site et mieux vous connaître, Cloud Solutions est amené à recueillir des données à caractère personnel lors de votre visite, notamment :

Lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lors de l'inscription aux téléchargements de contenus (livres blancs, études de cas)
Lors de l'utilisation du chatbot
Via des outils de mesure d'audience et de suivi publicitaire (Google Tag Manager, Meta Pixel, Bing Pixel)

Nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique de protection des données personnelles accessible sur le site.

Pour toute question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse : dpo-wimi@racine.eu

Gestion des cookies :
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6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le site est la propriété exclusive de Cloud Solutions. L'ensemble des éléments du site (structure, contenu, textes, images, logos, marques, charte graphique, design, etc.) est protégé par les droits de propriété intellectuelle.

Cloud Solutions est titulaire de l'ensemble des droits de propriété intellectuelle attachés au site, notamment :

Les droits d'auteur sur les contenus
Les droits de propriété industrielle sur les marques et logos
Les droits sur les noms de domaine
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Vous disposez d'un droit d'usage personnel et d'un droit de copie privée des contenus du site pour un usage strictement personnel et non commercial.

7. CRÉDITS RELATIFS AUX CONTENUS

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8. LIENS HYPERTEXTES

Le site peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites internet. Cloud Solutions sélectionne ces liens avec soin mais n'exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites tiers et décline toute responsabilité quant au contenu, aux produits, aux services ou à toute autre information disponible sur ces sites.

L'existence d'un lien hypertexte du site vers un autre site ne constitue pas une validation de ce site ou de son contenu.

9. FORMULAIRE DE CONTACT

Le formulaire de contact disponible sur le site permet de communiquer avec nos équipes. Les informations transmises via ce formulaire sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le but de répondre à votre demande.

Les données collectées via ce formulaire sont gérées via HubSpot et traitées conformément à notre Politique de protection des données personnelles.

Bien que Cloud Solutions mette tout en œuvre pour répondre aux demandes, aucun engagement n'est pris quant au délai de réponse. Ce formulaire ne doit pas être utilisé pour des réclamations urgentes ou des demandes nécessitant une réponse immédiate.

10. CHATBOT

Le site intègre un outil de chat en ligne (Intercom) permettant de communiquer en temps réel avec nos équipes pour obtenir des conseils ou une assistance concernant nos produits et services.

Les conseils et informations fournis via le chatbot sont donnés à titre indicatif. Cloud Solutions ne peut être tenu responsable des conséquences pouvant résulter de l'application de ces conseils.

Les conversations sont enregistrées et traitées conformément à notre Politique de protection des données personnelles.

11. TÉLÉCHARGEMENT DE CONTENUS

Le site propose le téléchargement de contenus (livres blancs, études de cas, guides, etc.). Pour accéder à ces téléchargements, il est nécessaire de communiquer certaines informations via un formulaire HubSpot (nom, prénom, email, entreprise, fonction, etc.).

Les contenus téléchargés sont fournis en l'état, sans garantie d'aucune sorte. Cloud Solutions ne garantit pas que les fichiers sont exempts de virus ou de fonctionnalités malveillantes et exclut toute responsabilité à cet égard.

L'utilisation des contenus téléchargés doit respecter les droits de propriété intellectuelle de Cloud Solutions. Ces contenus sont destinés à un usage strictement personnel et privé. Toute utilisation à des fins commerciales ou de diffusion publique nécessite l'autorisation préalable écrite de Cloud Solutions.

12. OUTILS DE MESURE D'AUDIENCE ET DE PUBLICITÉ

Le site utilise des outils de mesure d'audience et de publicité ciblée, notamment :

Google Tag Manager pour la gestion centralisée des balises de suivi
Meta Pixel pour la mesure et l'optimisation des campagnes publicitaires Facebook/Instagram
Bing Pixel pour la mesure et l'optimisation des campagnes publicitaires Microsoft

Ces outils collectent des données de navigation à des fins statistiques et publicitaires. Vous pouvez paramétrer vos préférences via le gestionnaire de cookies accessible sur le site.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.

13. CONVENTION DE PREUVE

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de Cloud Solutions et de ses partenaires (Webflow, HubSpot, Intercom) dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme des preuves des communications, commandes, validations et paiements intervenus entre Cloud Solutions et les utilisateurs du site.

14. LANGUE

La langue officielle du site est le français. Des contenus en langue étrangère peuvent être publiés. Cloud Solutions ne peut être tenu responsable des traductions automatiques réalisées par les navigateurs web ou d'autres outils tiers.

15. DROIT APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE JURIDICTION

Les présentes mentions légales et l'ensemble du site sont régis par le droit français. Tout litige relatif à l'utilisation du site sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France, sauf dispositions légales contraires d'ordre public.

16. MISE À JOUR

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Last updated: January 22, 2026

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