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1. IDENTIFICATION & MENTIONS OBLIGATOIRES

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Cloud Solutions
Société par actions simplifiée
Inscrite au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 528 893 522
Siège social : 23 rue d'Anjou, 75008 Paris
Téléphone : +33 (0)1 76 44 01 97
Email : contact@wimi-teamwork.com
N° de TVA intracommunautaire : FR 71 52 88 93 522

Directeur de la publication : Lionel ROUX, Directeur Général

Hébergement du site :
Le site est hébergé par Webflow, Inc.
208 Utah Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis
Site web : www.webflow.com

2. ACCÈS & SERVICES

L'accès au site est libre et gratuit. Cloud Solutions met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès de qualité au site, mais ne garantit pas un accès continu et se réserve le droit de modifier ou suspendre temporairement l'accès au site pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou pour toute autre raison technique.

Notre responsabilité ne saurait être engagée au motif d'une suspension temporaire ou d'une modification de service.

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L'utilisation de robots, scripts ou tout autre moyen automatisé
La tentative d'accès non autorisé aux systèmes ou réseaux
L'extraction massive de données

4. INFORMATIONS & CONTENUS

Les informations et contenus diffusés sur le site sont fournis à titre informatif et sans garantie d'exhaustivité ou d'exactitude. Cloud Solutions met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations publiées, mais ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions ou résultats obtenus suite à l'utilisation de ces informations.

Les informations et contenus publiés ne sauraient se substituer à un conseil personnalisé et professionnel adapté à votre situation spécifique.

5. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Pour assurer le bon fonctionnement du site et mieux vous connaître, Cloud Solutions est amené à recueillir des données à caractère personnel lors de votre visite, notamment :

Lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lors de l'inscription aux téléchargements de contenus (livres blancs, études de cas)
Lors de l'utilisation du chatbot
Via des outils de mesure d'audience et de suivi publicitaire (Google Tag Manager, Meta Pixel, Bing Pixel)

Nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique de protection des données personnelles accessible sur le site.

Pour toute question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse : dpo-wimi@racine.eu

Gestion des cookies :
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Les droits d'auteur sur les contenus
Les droits de propriété industrielle sur les marques et logos
Les droits sur les noms de domaine
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7. CRÉDITS RELATIFS AUX CONTENUS

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8. LIENS HYPERTEXTES

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9. FORMULAIRE DE CONTACT

Le formulaire de contact disponible sur le site permet de communiquer avec nos équipes. Les informations transmises via ce formulaire sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le but de répondre à votre demande.

Les données collectées via ce formulaire sont gérées via HubSpot et traitées conformément à notre Politique de protection des données personnelles.

Bien que Cloud Solutions mette tout en œuvre pour répondre aux demandes, aucun engagement n'est pris quant au délai de réponse. Ce formulaire ne doit pas être utilisé pour des réclamations urgentes ou des demandes nécessitant une réponse immédiate.

10. CHATBOT

Le site intègre un outil de chat en ligne (Intercom) permettant de communiquer en temps réel avec nos équipes pour obtenir des conseils ou une assistance concernant nos produits et services.

Les conseils et informations fournis via le chatbot sont donnés à titre indicatif. Cloud Solutions ne peut être tenu responsable des conséquences pouvant résulter de l'application de ces conseils.

Les conversations sont enregistrées et traitées conformément à notre Politique de protection des données personnelles.

11. TÉLÉCHARGEMENT DE CONTENUS

Le site propose le téléchargement de contenus (livres blancs, études de cas, guides, etc.). Pour accéder à ces téléchargements, il est nécessaire de communiquer certaines informations via un formulaire HubSpot (nom, prénom, email, entreprise, fonction, etc.).

Les contenus téléchargés sont fournis en l'état, sans garantie d'aucune sorte. Cloud Solutions ne garantit pas que les fichiers sont exempts de virus ou de fonctionnalités malveillantes et exclut toute responsabilité à cet égard.

L'utilisation des contenus téléchargés doit respecter les droits de propriété intellectuelle de Cloud Solutions. Ces contenus sont destinés à un usage strictement personnel et privé. Toute utilisation à des fins commerciales ou de diffusion publique nécessite l'autorisation préalable écrite de Cloud Solutions.

12. OUTILS DE MESURE D'AUDIENCE ET DE PUBLICITÉ

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Google Tag Manager pour la gestion centralisée des balises de suivi
Meta Pixel pour la mesure et l'optimisation des campagnes publicitaires Facebook/Instagram
Bing Pixel pour la mesure et l'optimisation des campagnes publicitaires Microsoft

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13. CONVENTION DE PREUVE

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de Cloud Solutions et de ses partenaires (Webflow, HubSpot, Intercom) dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme des preuves des communications, commandes, validations et paiements intervenus entre Cloud Solutions et les utilisateurs du site.

14. LANGUE

La langue officielle du site est le français. Des contenus en langue étrangère peuvent être publiés. Cloud Solutions ne peut être tenu responsable des traductions automatiques réalisées par les navigateurs web ou d'autres outils tiers.

15. DROIT APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE JURIDICTION

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16. MISE À JOUR

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Dernière mise à jour : 22 Janvier 2026

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