Continuez à travailler même si votre SI central tombe
Panne, cyberattaque, incident majeur : Wimi devient votre système de secours quand votre infrastructure centrale tombe. Totalement indépendant de votre SI, accessible partout, avec tous les outils essentiels pour maintenir vos opérations et coordonner votre cellule de crise en toute sécurité.
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En cours T1 2026
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Les défis de la gestion de crise en temps réel
Face à une situation d'urgence, votre organisation doit réagir vite et coordonner efficacement. Wimi vous donne les moyens de mobiliser votre cellule de crise instantanément et de piloter vos actions en temps réel.
En situation d'urgence, pas de temps pour jongler entre emails, SMS et appels. Wimi centralise toute votre communication sur une plateforme unique : chat instantané, visioconférence en un clic, notifications push. Votre cellule de crise est opérationnelle immédiatement, où que soient vos équipes.
Wimi centralise tous les éléments de votre gestion de crise : documents critiques, plan d'action, responsabilités assignées, communications échangées. Chaque membre de la cellule dispose de la même information en temps réel et sait précisément quoi faire. Fini la confusion et les actions contradictoires.
Wimi enregistre automatiquement toutes les communications, décisions et actions de votre cellule de crise. Historique complet des échanges, suivi des tâches effectuées, documents versionnés avec horodatage. Vous disposez d'une traçabilité exhaustive pour l'analyse post-crise, les audits et les retours d'expérience.
Wimi fonctionne sur tous vos appareils : ordinateur, smartphone, tablette. Pas d'installation complexe, pas de VPN à configurer. Vos équipes accèdent instantanément à la cellule de crise depuis le terrain, leur domicile ou en déplacement. La crise ne vous attend pas au bureau, votre outil non plus.
Préparez un plan / un process pour chaque scenario de risque potentiel
Communication instantanée, coordination des actions, partage de documents critiques et traçabilité complète : pilotez votre gestion de crise efficacement.
Communiquez instantanément avec toute votre cellule de crise
Créez un channel dédié à la crise pour centraliser toutes les communications. Messages instantanés, partage de fichiers, réactions en temps réel, notifications push pour alerter immédiatement les membres concernés. Évitez la dispersion sur plusieurs outils et gardez tout l'historique des échanges au même endroit.
Réunissez votre équipe en visio sans installation ni délai
Lancez une visioconférence en un clic, sans installation préalable. Partagez votre écran pour présenter la situation, discutez en audio/vidéo et utilisez le chat intégré pour les échanges parallèles. Invitez des participants externes (préfecture, sous-traitants, experts) par simple lien, même sans compte Wimi.
Organisez et suivez les actions d'urgence en temps réel
Créez rapidement des tâches prioritaires, assignez les responsabilités et suivez leur avancement en temps réel. Visualisez les actions critiques en mode Kanban ou Gantt pour identifier les retards. Chaque membre sait précisément ce qu'il doit faire et peut mettre à jour son statut instantanément.
Centralisez tous les éléments de votre gestion de crise
Créez un espace dédié à la crise regroupant communications, documents critiques, plan d'action, contacts d'urgence et décisions prises. Tous les membres de la cellule accèdent à la même information en temps réel, depuis n'importe quel appareil. Archivez l'espace après résolution pour analyse et retour d'expérience.
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"Wimi est une solution parfaitement adaptée à la collaboration en mode projet. Sa simplicité de prise en main et la flexibilité offerte en fonction des usages nous ont convaincus. La Covid-19 et les périodes de télétravail n'ont fait qu'amplifier la nécessité d'avoir une telle solution pour maintenir les échanges et poursuivre nos projets."
"Wimi nous permet de centraliser notre processus de création et de planification de contenus. La plateforme nous apporte une vision claire et centralisée de notre production. Je le recommande sans hésiter aux équipes qui veulent gagner en agilité et optimiser leur processus de création de contenus."
"Wimi nous permet de faciliter la communication entre le staff et les joueurs, de fluidifier le partage des données et d’accélérer la planification de nos évènements sportifs. Le budget est aussi très attractif au regard du périmètre fonctionnel, riche et ergonome couvert par la solution."
"Wimi est un outil sécurisé et sécurisant qui répond clairement aux besoins d’une profession réglementée par le secret professionnel. Travailler sur nos dossiers depuis la plateforme est devenu une évidence pour nous. Nous sommes bluffés par la facilité avec laquelle nos clients et partenaires adoptent la solution."
Vos questions sur la gestion de crise avec Wimi
Comment Wimi m'aide-t-il à faire un retour d'expérience après la crise ?
Le retour d'expérience (REX) est crucial pour améliorer vos processus de gestion de crise. Wimi facilite grandement cette analyse post-crise.
Traçabilité automatique complète : Wimi enregistre automatiquement tout au long de la crise :
- Tous les messages échangés avec horodatage
- Toutes les décisions prises et par qui
- Toutes les actions assignées et leur statut
- Tous les documents partagés avec leur version et date
Chronologie reconstituable : L'historique exhaustif vous permet de reconstituer précisément la chronologie des événements : qui a alerté quand, quelle décision a été prise à quel moment, quelles actions ont été menées dans quel ordre.
Export pour analyse : Exportez les échanges, la liste des tâches accomplies et les documents pour les intégrer à votre rapport de REX officiel.
Archivage organisé : Une fois la crise résolue, archivez l'espace de travail dédié. Il reste accessible en consultation pour référence future, sans encombrer vos espaces actifs.Cette documentation exhaustive est particulièrement appréciée par les secteurs réglementés (santé, industrie critique) qui doivent justifier leurs actions auprès des autorités, ou par les entreprises qui veulent capitaliser sur leurs expériences pour améliorer leurs procédures.
Comment garantir la confidentialité des échanges de ma cellule de crise ?
La confidentialité des communications en situation de crise est essentielle. Wimi intègre plusieurs dispositifs pour protéger vos échanges sensibles.
Hébergement souverain en France : Vos données sont hébergées exclusivement en France sur nos infrastructures propres, protégées par le droit européen uniquement. Aucun risque d'accès par des autorités étrangères via le Cloud Act.
Gestion fine des accès : Seuls les membres explicitement invités dans l'espace de crise peuvent accéder aux communications, documents et décisions. Vous contrôlez précisément qui voit quoi et pouvez révoquer un accès à tout moment.
Chiffrement des communications : Toutes les communications sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos. Pour les crises les plus sensibles, vous pouvez activer le chiffrement de bout-en-bout sur votre espace de travail.
Traçabilité complète : L'historique exhaustif des accès vous permet de savoir précisément qui a consulté quelles informations et quand, garantissant l'accountability de chaque membre de la cellule.
Wimi fonctionne-t-il si mes équipes sont dispersées géographiquement ?
Oui, c'est précisément l'un des avantages majeurs de Wimi pour la gestion de crise.
Accessibilité totale : Wimi fonctionne sur ordinateur, smartphone et tablette, simplement via un navigateur web. Vos équipes peuvent être au bureau, sur le terrain, en télétravail ou en déplacement : tout le monde accède à la même information en temps réel.
Coordination terrain-bureau : Les équipes sur le terrain restent connectées via l'application mobile Wimi Air. Elles peuvent envoyer des photos, des vidéos, des rapports de situation directement dans le channel de crise, tout en restant joignables en visio.
Aucune contrainte technique : Pas de VPN à configurer, pas d'installation complexe, pas de restrictions d'accès. Tant qu'il y a une connexion internet (même mobile 4G/5G), vos équipes sont opérationnelles.
Cette flexibilité est particulièrement appréciée par les collectivités territoriales qui doivent coordonner des équipes dispersées lors de catastrophes naturelles, ou par les industries qui gèrent des incidents sur des sites distants.
Peut-on intégrer des participants externes à notre cellule de crise (préfecture, experts, sous-traitants) ?
Oui, absolument. Les situations de crise nécessitent souvent de coordonner avec des acteurs externes.
Invitation simple et rapide : Invitez des participants externes par email directement depuis Wimi. Ils reçoivent un lien d'accès et peuvent rejoindre votre cellule de crise sans créer de compte Wimi.
Visioconférence ouverte : Pour les réunions urgentes, Wimi AirTime permet d'inviter des participants externes par simple lien. Ils rejoignent la visio depuis leur navigateur sans aucune installation.Contrôle des accès externes :Définissez précisément ce que les externes peuvent voir et faire :
- Accès limité à certains documents uniquement
- Lecture seule ou autorisation de modification
- Durée d'accès limitée avec expiration automatique
Révocation instantanée : Une fois la crise résolue ou si un intervenant externe n'est plus nécessaire, révoquez son accès en un clic. Il perd immédiatement l'accès à l'espace de crise.
Cette flexibilité est essentielle pour les administrations publiques qui doivent coordonner avec d'autres services, ou pour les entreprises qui font intervenir des experts externes en situation d'urgence.
Comment mobiliser rapidement ma cellule de crise avec Wimi ?
La rapidité de mobilisation est critique en situation d'urgence. Avec Wimi, vous alertez toute votre cellule de crise en quelques minutes.
Alertez par SMS : Envoyez instantanément un SMS à tous les membres de la cellule de crise ou à l'ensemble de votre organisation directement depuis Wimi. Notification immédiate garantie, même si les systèmes de messagerie classiques sont indisponibles.
Créez un channel dédié à la crise : Créez un channel de communication spécifique (ex : "Crise - Incident site Lyon") et invitez tous les membres concernés. Ils reçoivent instantanément une notification push sur leur smartphone et ordinateur.
Lancez une visioconférence immédiate : Depuis le channel, lancez une réunion Wimi AirTime en un clic. Tous les membres peuvent rejoindre la visio directement depuis leur navigateur, sans installation ni configuration préalable.
Partagez les documents critiques : Déposez immédiatement le plan de crise, les contacts d'urgence et les procédures dans l'espace de travail dédié. Tous les membres y accèdent instantanément depuis n'importe quel appareil.
L'ensemble du processus prend moins de 5 minutes, contre plusieurs heures avec des outils dispersés (emails, appels, recherche de documents...).
Soyez prêt à réagir face à toutes les situations d'urgence
Communication instantanée, coordination en temps réel, traçabilité complète : équipez votre cellule de crise avec Wimi pour mobiliser vos équipes en quelques minutes et piloter efficacement chaque situation d'urgence.