Siga trabajando incluído si cae en el ISC central
Avería, ciberataque, incidente grave: Wimi se convierte en su sistema de respiración cuando se rompe su infraestructura central. Totalmente independiente de su sistema de información, accesible desde cualquier ubicación y con todas las herramientas esenciales para mantener sus operaciones y coordinar su unidad de crisis de manera segura.
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Reinstaurar la transmisión
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Los desafíos de la gestión de crisis en tiempo real
En una situación de emergencia, su organización debe reaccionar rápidamente y coordinarse de manera eficaz. Wimi utiliza los medios de comunicación para movilizar tu unidad de crisis en este momento y gestionar tus acciones en tiempo real.
En una situación de emergencia, no hay tiempo para empezar a trabajar con el correo electrónico, los mensajes de texto y las llamadas. Wimi centraliza todas tus comunicaciones en una sola plataforma: chat instantáneo, videoconferencias con un solo clic, notificaciones push. Su unidad de crisis está en funcionamiento de inmediato y, por lo tanto, su equipo está listo.
Fini les informations perdues dans les emails ou réservées à quelques privilégiés. Annonces RH, succès commerciaux, événements internes, partages d'expertise. Chaque collaborateur accède au même niveau d'information via son fil d'actualités personnalisé, favorisant transparence et inclusion.
Wimi registra automáticamente todas las comunicaciones, decisiones y acciones de su unidad de crisis. Historial completo de los intercambios, seguimiento de las tareas realizadas, documentos editados con la marca temporal. Cuenta con una trazabilidad completa para los análisis, auditores y comentarios después de una crisis.
Wimi funciona en todos tus dispositivos: ordenador, smartphone, tableta. Sin instalaciones complejas, sin necesidad de configurar una VPN. Su equipo tiene acceso instantáneo a la unidad en caso de crisis desde tierra, desde casa o mientras viaja. La crisis no le espera en la oficina, ni tampoco su herramienta.
Créez un réseau social d'entreprise vivant et engageant
Comunicación instantánea, coordinación de acciones, intercambio de documentos críticos y trazabilidad completa: gestione la gestión de crisis de forma eficaz.
Comunícate al instante con toda tu unidad de crisis
Cree un canal dedicado a la crisis para centralizar todas las comunicaciones. Mensajes instantáneos, intercambios de archivos, reacciones en tiempo real y notificaciones automáticas para alertar inmediatamente a los miembros afectados. Evite la dispersión entre varias herramientas y mantenga todo el historial de operaciones en un solo lugar.communautés publiques ou privées sur tous les sujets qui animent votre organisation. Définissez des administrateurs et modérateurs, gérez les droits d'accès et structurez vos espaces selon vos besoins. Chaque collaborateur rejoint les communautés qui l'intéressent et découvre de nouveaux collègues au-delà de son équipe habituelle.
Organiza y supervisa las acciones de emergencia en tiempo real
Cree tareas prioritarias rápidamente, asigne responsabilidades y asegúrese de que su progreso se supervise en tiempo real. Visualice las acciones críticas en modo
Centralice todos los elementos de su gestión de crisis
Cree un espacio dedicado a la crisis que combine comunicaciones, documentos críticos, planes de acción, contactos de emergencia y decisiones fallidas. Todos los miembros de la célula acceden a la misma información en tiempo real, desde cualquier dispositivo. Archiva el espacio después de la resolución para tus análisis y comentarios.
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"Wimi est une solution parfaitement adaptée à la collaboration en mode projet. Sa simplicité de prise en main et la flexibilité offerte en fonction des usages nous ont convaincus. La Covid-19 et les périodes de télétravail n'ont fait qu'amplifier la nécessité d'avoir une telle solution pour maintenir les échanges et poursuivre nos projets."
"Wimi nous permet de centraliser notre processus de création et de planification de contenus. La plateforme nous apporte une vision claire et centralisée de notre production. Je le recommande sans hésiter aux équipes qui veulent gagner en agilité et optimiser leur processus de création de contenus."
"Wimi nous permet de faciliter la communication entre le staff et les joueurs, de fluidifier le partage des données et d’accélérer la planification de nos évènements sportifs. Le budget est aussi très attractif au regard du périmètre fonctionnel, riche et ergonome couvert par la solution."
"Wimi est un outil sécurisé et sécurisant qui répond clairement aux besoins d’une profession réglementée par le secret professionnel. Travailler sur nos dossiers depuis la plateforme est devenu une évidence pour nous. Nous sommes bluffés par la facilité avec laquelle nos clients et partenaires adoptent la solution."
Sus preguntas sobre la gestión de crisis con Wimi
¿Cómo puedo animar a mis empleados a usar Wimi Communities?
La adopción de una red social corporativa se basa en la relevancia del contenido y la facilidad de uso.
Crea comunidades que realmente interesen a tus empleados: Cree comunidades temáticas variadas para llegar a todos los perfiles: comunidades empresariales (innovación, mejores prácticas), comunidades de eventos (eventos, anuncios de recursos humanos) y comunidades informales (Green Team, Sport, Passions). La diversidad de temas permite a todos encontrar un espacio que se adapte a sus intereses.
Facilitar el acceso y la participación: Wimi Communities se integra directamente en tu suite colaborativa. Sus empleados no necesitan conectarse a una herramienta adicional: encuentran la sección de noticias tan pronto como abren Wimi. Las notificaciones les avisan de las nuevas publicaciones importantes.
Fomente el intercambio y las interacciones: Usa las encuestas para recopilar comentarios, mencionar a tus colegas en las discusiones para involucrarlos y fomentar los comentarios con emojis. Cuanto más fácil y divertida sea la interacción, más natural será la participación de sus empleados. La adopción se produce de forma gradual: comience con unas cuantas comunidades piloto activas y la red crecerá de forma orgánica con el tiempo.
¿Puedo controlar quién ve qué en las comunidades?
Sí, Wimi Communities ofrece una excelente gestión de los derechos y la visibilidad para adaptar cada espacio a sus necesidades.
Comunidades públicas o privadas:
- Público: visible para todos los empleados de la organización, cualquiera puede unirse a ellos. Ideal para anuncios generales, eventos corporativos o temas transversales abiertos a todos.
- Privado: solo lo pueden ver los miembros invitados. Perfecto para comunidades empresariales específicas, grupos de trabajo pequeños o intercambios entre equipos específicos.
Asigne funciones específicas a cada miembro:
- Administrador: administra la comunidad, invita y elimina miembros, define la configuración
- Moderador: Facilita los intercambios y facilita las discusiones
- Miembro: Revisa, publica, comenta y reacciona al contenido
Esta flexibilidad permite crear comunidades abiertas y espontáneas para promover los intercambios, al tiempo que se mantienen espacios controlados cuando es necesario para sujetos sensibles o grupos restringidos.
¿Cómo ayuda Wimi Communities a mantener nuestra cultura corporativa?
Los silos organizacionales se crean de forma natural cuando los equipos no tienen motivos para comunicarse entre sí. Wimi Communities crea espacios para intercambios transversales.
Comunicación más allá de los organigramas: Las comunidades temáticas reúnen a los empleados de todos los departamentos en torno a temas comunes. La comunidad de innovación reúne al marketing, la TI y las operaciones. La comunidad Green Team conecta los recursos humanos, las compras y la producción. Estos intercambios transversales crean naturalmente puentes entre los departamentos.
Descubrimiento mutuo y sinergias: Al participar en las mismas comunidades, sus empleados descubren lo que hacen otros departamentos, comprenden sus desafíos e identifican oportunidades de colaboración. Un vendedor puede descubrir una función de producto en fase de desarrollo, un desarrollador puede entender los comentarios y el marketing puede captar las necesidades reales de los clientes.
Capitalización de la experiencia colectiva: Las comunidades permiten compartir las mejores prácticas, hacer preguntas a toda la organización y beneficiarse de la experiencia colectiva. Un problema con el que se enfrenta un departamento puede encontrar su solución en la experiencia de otro departamento.
Transformación cultural progresiva: Al facilitar estos intercambios a diario, Wimi Communities está transformando gradualmente la cultura organizacional: de «nosotros contra ellos» entre departamentos a una verdadera colaboración transversal y un sentido de pertenencia a toda la empresa.
¿Funcionan bien las comunidades para los equipos remotos o distribuidos?
Sí, es incluso un caso de uso particularmente relevante. Los equipos remotos suelen sufrir el aislamiento y la falta de conexiones informales con el resto de la organización.
Accesibilidad desde cualquier lugar: Wimi Communities funciona en una computadora, teléfono inteligente y tableta a través de un navegador web o aplicaciones móviles. Sus empleados que trabajan desde casa, de viaje o en diferentes sitios acceden a las mismas noticias y conversaciones que los de la oficina.
Comunicación asincrónica: A diferencia de las reuniones que deben estar presentes al mismo tiempo, las comunidades trabajan de forma asincrónica. Un colaborador puede publicar por la mañana, otro reaccionar por la tarde y un tercer comentario al día siguiente. Cada uno participa a su propio ritmo, según su disponibilidad.
Recreando momentos informales: El teletrabajo hace que pierdas las discusiones en los pasillos, las pausas para tomar café, las comidas en equipo. Las comunidades recrean digitalmente estos espacios para intercambios informales: comparten éxitos, celebraciones, discusiones no profesionales que mantienen los lazos sociales.
Igualdad de acceso a la información: Todos los empleados, ya sea en la sede central o trabajando desde casa, acceden a las mismas noticias a través de su feed personalizado. Se acabó la sensación de estar «fuera del circuito» cuando no se está físicamente presente en la oficina. Esta dimensión es esencial para las organizaciones híbridas o distribuidas que desean mantener la cohesión y la cultura corporativa a pesar de la distancia.
¿Puedo crear comunidades temporales para eventos o proyectos específicos?
Sí, absolutamente. Wimi Communities se adapta a todo tipo de usos, incluidas las necesidades ocasionales o de tiempo limitado.
Comunidades de eventos: Cree una comunidad dedicada a un evento corporativo: seminario anual, lanzamiento de un producto, jornada de puertas abiertas, desafío interno. La comunidad se utiliza para compartir información práctica, recopilar registros mediante encuestas, distribuir fotos y mantener la participación antes, durante y después del evento.
Grupos de trabajo temporales: Lance una comunidad para un proyecto transversal limitado en el tiempo: grupo de trabajo de RSE, comité organizador de eventos, grupo de trabajo sobre un tema específico. Una vez que el proyecto esté completo, puedes archivar la comunidad manteniendo el historial de los intercambios.
De la comunidad al proyecto estructurado: Si las discusiones en una comunidad conducen a un proyecto concreto que requiere coordinación y seguimiento, conecta la comunidad a un espacio de trabajo de Wimi. El intercambio informal se convierte entonces en una acción estructurada con tareas, documentos y planificación.
Gestión del ciclo de vida: Tienes un control total sobre el ciclo de vida de cada comunidad: creación rápida cuando sea necesario, animación durante el período activo, archivo limpio una vez alcanzado el objetivo. Esta flexibilidad le permite tener una red social corporativa que evoluciona con sus necesidades.
¿Las comunidades de Wimi reemplazan los espacios de trabajo o se agregan?
Wimi Communities no reemplaza los espacios de trabajo, estas dos funcionalidades son complementarias y satisfacen necesidades diferentes.
Las comunidades: para intercambios transversales e informales: Permiten crear espacios abiertos para intercambios sobre temas amplios: innovación, equipo ecológico, eventos, mejores prácticas. Es un lugar para compartir ideas, hacer preguntas a toda la organización, transmitir noticias y crear conexiones sociales. La participación es fluida y espontánea.
Espacios de trabajo: para la coordinación de proyectos estructurados. Están diseñados para coordinar proyectos específicos con equipos definidos, entregas precisas y plazos. Incluye las tareas asignadas, los documentos de trabajo, la planificación de Gantt y el seguimiento del progreso. El acceso está restringido a los participantes del proyecto.
Complementariedad en la práctica: ¿Un debate en la comunidad de innovación genera una idea prometedora? Conecta a la comunidad con un nuevo espacio de trabajo para estructurar el proyecto. El espacio de trabajo se convierte en el lugar de coordinación operativa, mientras que la comunidad sigue dando la bienvenida a los intercambios y las nuevas ideas.
Un flujo natural: Intercambio informal (Comunidad) → Idea concreta → Proyecto estructurado (Espacio de trabajo) → Intercambio de resultados (Comunidad) Esta articulación permite una transición natural de la discusión a la acción, al tiempo que mantiene el flujo de información entre los dos niveles.
Preparados para responder a cualquier situación de emergencia
Comunicación instantánea, coordinación en tiempo real, trazabilidad total: asocie su unidad de crisis con Wimi para movilizar a sus equipos en solo unos minutos y gestionar cada situación de emergencia de forma eficaz.