Ministère de la Transition Écologique : piloter la communication de 8 ministères en mode projet

Qu’est-ce que le Ministère de la Transition Écologique ?

Le Ministère de la Transition Écologique met en œuvre la politique du Gouvernement français dans des domaines stratégiques : développement durable, environnement, protection de la biodiversité, transition énergétique, climat, prévention des risques naturels et technologiques, transports et équipement.

Avec des missions d'ampleur nationale et des enjeux majeurs pour l'avenir du pays, le ministère coordonne l'action de multiples directions et services, nécessitant une collaboration fluide entre équipes pluridisciplinaires.

Le défi : coordonner 8 ministères avec des outils dispersés

En 2018, la direction de la communication du Ministère de la Transition Écologique entame une réorganisation structurelle pour répondre à un besoin critique : améliorer la collaboration interministérielle et gagner en agilité.

Les problématiques identifiées :

• Organisation cloisonnée : Les équipes travaillaient en silos, limitant la circulation de l'information et la réactivité
• Outils dispersés : Multiplication des plateformes non connectées entre elles, générant des pertes d'information
• Diversité des métiers : Responsables communication, chefs de projets, community managers, graphistes, vidéastes, journalistes, attachés de presse... chacun avec des besoins spécifiques
• Coordination complexe : Piloter la communication de 8 ministères simultanément avec visibilité limitée sur l'avancement des projets
• Adoption utilisateur : Nécessité d'une solution simple pour garantir l'adhésion de tous, quelle que soit leur appétence numérique

Les impératifs techniques et réglementaires :

Pour une administration publique de cette envergure, les critères de sélection étaient stricts :

• Solution 100% française pour garantir la souveraineté numérique
• Sécurité renforcée conforme aux exigences gouvernementales
• Déploiement rapide pour limiter l'interruption des activités
• Interface intuitive pour favoriser l'adoption par +100 utilisateurs
• Flexibilité métier pour s'adapter aux spécificités de chaque équipe

La solution : Wimi, l'alternative souveraine pour le secteur public

Face à ces enjeux, le Ministère de la Transition Écologique a choisi Wimi comme plateforme collaborative unifiée, permettant de travailler en mode projet tout en respectant les impératifs de souveraineté et de sécurité.

Un déploiement progressif et maîtrisé :

La stratégie d'adoption a été pensée pour garantir le succès :

Phase 1 – Groupes pilotes :
 Le déploiement a été réalisé par grappe d'utilisateurs, permettant à chaque équipe de s'approprier la plateforme à son rythme. Les premiers groupes ont servi de démonstrateurs pour les équipes suivantes.

Phase 2 – Adaptation métier
: Chaque responsable de projet a pu :

• Créer des espaces de travail dédiés par projet ou thématique
• Inviter les collaborateurs concernés (internes et externes)
• Sélectionner les modules pertinents selon les besoins (chat, documents, tâches, agendas)
• Définir les droits d'accès adaptés à chaque profil

Phase 3 – Adoption massive :
 L'ergonomie intuitive et la facilité d'utilisation ont rapidement dissipé les réticences au changement. Les succès visibles des premiers groupes ont naturellement entraîné une adoption généralisée.

Les fonctionnalités clés adoptées :

Au quotidien, les équipes du ministère utilisent Wimi pour :

Messagerie instantanée & Channels :


La brique la plus utilisée, devenue indispensable en télétravail. Les channels d'équipe permettent de :

• Fluidifier la communication sans multiplier les emails
• Maintenir le lien entre collaborateurs distants
• Conserver l'historique des échanges par projet

Gestion documentaire centralisée :

• Centralisation des documents de communication
• Versions automatiques pour éviter les doublons
• Accès sécurisé selon les droits définis

Traçabilité des activités :

• Suivi des tâches assignées par projet
• Vision claire de l'avancement pour la direction
• Gestion des jalons et échéances clés

Pilotage en temps réel :

• Vue consolidée sur les 8 ministères
• Reporting simplifié pour la direction
• Identification rapide des blocages

Les résultats : une transformation culturelle réussie

Les bénéfices de Wimi sont aujourd'hui clairement mesurables pour le Ministère de la Transition Écologique.

Impact organisationnel

• Transition réussie vers le mode projet : L'organisation historique en silos a laissé place à un fonctionnement transversal et collaboratif. Les projets de communication impliquent désormais naturellement plusieurs métiers et services, avec une visibilité complète pour tous les participants.

• Coordination de 8 ministères simplifiée : La direction de la communication pilote efficacement les projets de 8 ministères différents depuis une plateforme unique, avec une vision consolidée de l'activité.

• +100 utilisateurs équipés : Plus de cent collaborateurs issus de métiers variés utilisent quotidiennement Wimi : responsables et directeurs de communication, chargés d'affaires, chefs de projets, chargés de contenus, community managers, développeurs, attachés de presse, photothécaires, graphistes, vidéastes, photographes et journalistes.

Impact opérationnel

• Centralisation des informations : Fini les documents perdus dans les emails ou sur des serveurs disparates. Toute l'information projet est accessible au même endroit, structurée et sécurisée.

• Meilleure circulation de l'information : Les channels et espaces de travail garantissent que chaque collaborateur dispose du contexte nécessaire pour intervenir efficacement sur un projet.

• Flexibilité d'utilisation par métier : Chaque équipe a pu adapter Wimi à ses spécificités : les graphistes privilégient la gestion documentaire, les chefs de projets utilisent intensivement les tâches et Gantt, les équipes terrain plébiscitent la messagerie instantanée.

• Résilience en période de crise :  Pendant la pandémie de Covid-19 et les périodes de télétravail intensif, Wimi a permis de maintenir la continuité des projets de communication sans rupture, grâce notamment aux channels d'équipe et à la visioconférence intégrée.

Perspectives d'évolution

Extension du déploiement : Satisfaits de leur expérience, les équipes du ministère souhaitent désormais étendre l'utilisation de Wimi :

• Déploiement vers d'autres services en interne
• Ouverture de la collaboration aux partenaires externes (agences, prestataires, autres administrations)

Montée en compétences continue : Chaque groupe projet a développé son expertise sur la plateforme et mis en place des fonctionnements pérennes, optimisant en continu leur organisation.

Une référence pour les administrations publiques

Le cas du Ministère de la Transition Écologique démontre que la transformation digitale du secteur public est possible avec les bons outils. Wimi a permis de concilier :

• Souveraineté numérique : Solution 100% française, hébergée en France
• Sécurité : Conformité aux exigences gouvernementales
• Simplicité : Adoption rapide par 100+ utilisateurs aux profils variés
• Efficacité : Pilotage de 8 ministères depuis une plateforme unique
• Agilité : Organisation en mode projet favorisant la collaboration transversale

Cette réussite inspire aujourd'hui d'autres administrations publiques dans leur transition vers des modes de travail plus collaboratifs et souverains.