Dans le monde professionnel, chaque secteur d’activité possède son propre jargon technique qu’il est essentiel de maîtriser. Que vous soyez chef de projet ou membre de l’équipe projet, si vous débutez dans le domaine de la gestion de projet, vous devez vous familiariser avec les termes et notions spécifiques qui sont utilisés. Cela vous permettra de comprendre ce que l’on vous dit et d’éviter d’être perdu dès les premières réunions.
Voici un petit lexique qui rassemble le vocabulaire le plus courant de la gestion de projet pour comprendre et montrer que vous maîtrisez le sujet. Bonne lecture
Agile
Agile est une méthode flexible de gestion de projet qui permet à l’équipe d’être réactive et de s’adapter aux demandes changeantes du client. Cette approche privilégie la collaboration et le dialogue entre l’équipe projet et le client. Les besoins du client et leur évolution sont constamment pris en compte afin de lui fournir un produit de haute qualité dont il sera pleinement satisfait.
Chef de projet
Comme vous l’aurez compris, le chef de projet est la personne chargée de piloter un projet et de veiller à son bon déroulement. Polyvalent, son rôle est de superviser les différentes étapes du projet, de l’élaboration du cahier des charges à la livraison au client, en s’assurant que les délais et le budget sont bien respectés. Ses missions sont variées et implique généralement l’encadrement d’une équipe, la planification, ou encore les relations avec le client.
Chemin critique
Il s’agit de la succession de tâches la plus longue du projet. Le chemin critique inclut toutes les tâches indispensables (appelées tâches critiques), les estimations de durée pour chaque tâche, les dépendances entre les tâches et les livrables finaux. Cependant, il ne prend en compte aucun risque, aucune marge de manœuvre, ni aléa ou imprévu. Il s’agit de la durée minimale et incompressible du projet. La méthode du chemin critique (Critical Path Method) vous aide à repérer les tâches prioritaires et à tout mettre en œuvre pour respecter les délais fixés.
Gantt
Le diagramme de Gantt est un outil efficace, très utilisé en gestion de projet car il permet de visualiser l’ensemble des tâches d’un projet, leur dépendance, leurs dates de début et de fin, leur durée, leur échéance, et de suivre leur avancement.
Gestion des risques
Le risque zéro n’existe pas en gestion de projet. Un risque est un événement qui peut avoir un impact négatif sur votre projet et nuire à sa réussite. La gestion des risques consiste à prévoir et à minimiser les risques potentiels. Pour cela, on identifie les risques possibles, on évalue leurs conséquences et la probabilité qu’ils se produisent, et on prévoit une réponse adaptée pour les éliminer ou réduire leur impact.
Indicateurs clés de performance ou KPI
Afin de suivre l’évolution de votre projet, vous devez mettre en place des indicateurs qui vous permettent de mesurer où vous en êtes par rapport aux objectifs à atteindre. Ces KPI (Key Performance Indicators) vous aident à évaluer une situation à un instant T, et à prendre les décisions adéquates.
Pour être efficaces, vos indicateurs doivent être simples, faciles à comprendre, fiables et réalistes.
Jalon
Un jalon (ou milestone en anglais) est une date clé dans la réalisation d’un projet. Il s’agit généralement de la fin d’une étape ou d’un événement important du projet. Les jalons apparaissent clairement dans le planning. Ils sont l’occasion pour l’équipe et les parties prenantes de faire un bilan intermédiaire sur la progression du projet, de valider l’étape qui vient de se terminer et d’approuver les livrables qui en résultent. On valide les objectifs pour le prochain jalon, ou on en définit de nouveaux, puis on reprend le travail.
Livrable
La réalisation d’un projet aboutit généralement à la livraison d’un produit ou d’un service au client. C’est ce que l’on appelle un livrable. Cependant, un projet peut avoir plusieurs livrables que l’équipe projet fournit au client à la fin de chaque étape ou jalon. Par exemple, dans la réalisation d’une application mobile, un livrable peut être une nouvelle fonctionnalité.
Mais un livrable peut aussi être un document de travail comme un cahier des charge ou une étude de faisabilité.
Dans tous les cas, un livrable un résultat spécifique, tangible et mesurable avec une date butoir.
Logiciel de gestion de projet
Cet outil est incontournable pour faciliter la gestion de vos projets. Diagramme de Gantt, gestionnaire de tâches et de ressources, agendas partagés, outils de reporting, messagerie instantanée, etc., un logiciel de gestion de projet tel que Wimi possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour piloter efficacement vos projets et favoriser la collaboration au sein de votre équipe.
Parties prenantes
Il s’agit de toutes les personnes, groupes de personnes ou organisations qui sont concernées directement ou indirectement par la réalisation de votre projet. Les parties prenantes peuvent être impliquées ou influencer une décision, une tâche ou le résultat du projet. Par conséquent, il est donc nécessaire de les prendre en compte ou de les consulter tout au long du déroulement du projet.
Exemples de parties prenantes : la direction de l’entreprise, l’équipe projet, les actionnaires, les utilisateurs finaux, le clients, les fournisseurs, les organismes publics ou privés, les investisseurs, etc.
Réunion de lancement
Egalement appelée kick-off meeting, la réunion de lancement est la première réunion de démarrage d’un projet. Elle réunit l’ensemble des parties prenantes qui peuvent ainsi faire connaissance. Cette réunion est fondamentale car elle permet de poser les fondations du projet, d’aborder les éléments essentiels (le planning, les jalons, les livrables, le budget, les ressources), de définir les règles de fonctionnement et les bonnes pratiques, et de garantir que l’ensemble des personnes concernées dispose des mêmes informations.
Tableau de bord
Le tableau de bord est un outil de synthèse indispensable pour vous aider à piloter votre projet. Il s’agit d’un support (généralement numérique) sur lequel vous retrouvez toutes les informations essentielles à la gestion d’un projet. Le tableau de bord vous permet de suivre la progression du projet grâce à des indicateurs, d’évaluer les performances des membres de votre équipe et de prendre les bonnes décisions au bon moment.
